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放弃美团押宝口碑,这步棋阿里又走对了!
发布时间:2016-10-13 浏览:发布人:admin

在低价抛售美团股票半年后,阿里全力扶持的“亲儿子”口碑终于能和美团分庭抗礼了。

放弃美团押宝口碑,这步棋阿里又走对了!

阿里巴巴集团昨天公布的财报显示,上一季度,口碑的单季度的交易额达到310亿元,较上一季度增长48%。按此类推,口碑全年交易额超过1000亿已是板上钉钉的事情。

去年6月,阿里集团与蚂蚁金服集团共同投资设立合资公司口碑。从那时候起,口碑作为“亲儿子”,就挑起了阿里在线下市场的重任。那时候阿里还有一个“干儿子”——入股的王兴的美团。口碑成立半年以后,阿里就低价甩卖了所持的美团股份。阿里这个动作背后的意图再明显不过了:扶持干儿子不如养大亲儿子。

阿里放弃美团押宝口碑

在阿里和蚂蚁的加持下,口碑这个“富二代”发展的速度着实让新美大眼红:除了单季度交易额达到310亿元外,短短一年时间,口碑的入驻商家数量超过100万家,单日交易笔数1121万笔成为O2O平台第一。这些数字,美团和大众点评花了五六年才做到。

口碑成立的时候,不少人认为美团的先发优势太大,阿里错失了国内O2O的最好时机。美团确实在“百团大战”里艰难地存活下来了,但这远非O2O的终局。

从竞争格局来说,美团面临的几乎是车轮战。百团大战之后,美团又遭遇了口碑、饿了么、百度外卖的苦战。这几家的竞争合力,让王兴和美团的IPO计划无限期延后。今年1月,美团融资33亿美元并且签署了两年内IPO的对赌协议。

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对赌协议相当于把美团架到了火上烤,也让美团的很多业务动作都变了形。为了财务数据,美团开始提高商家的交易佣金,开征团购上架费、广告费等一系列费用,各地商家的抗议此起彼伏。

竞争让美团四面楚歌,但美团的危机本质上在于模式。团购已经被商家公认是“吸血模式”,江苏盐城的一家酸菜鱼电,因为相信美团,两个月在美团上赔掉66万,最终无奈关张。团购靠低价压榨商家获取顾客的套路,已经失掉了人心。

口碑 Vs 美团,谁的“下半场”?

O2O市场的终局,必然是商家、顾客和平台多方利益的平衡和共赢,这样产业才可持续。

王兴自己也意识到了这一点,提出了互联网进入下半场的说法。按照王兴的理解,“上半场”模式,就是互联网公司借助“人口红利”猛抓用户、猛接商户。“下半场”来到的时候,互联网公司需要有新的能力,不是仅仅停留在最末端做营销、交易那一小段,而是真正能够靠互联网和IT技术为各行各业的各个环节提升体验、提高效率、降低成本。“互联网+”根本上还是要靠创新服务产业。

从“下半场理论”可以看出,王兴开始反思团购模式的弊端,并且在思考线下市场、商家的根本需求。但是“新美大”接近两万员工,太庞大惯性也太大了,原来的先发优势正在成为转型的包袱。王兴要想让美团点评彻底摆脱对团购的依赖,还需要漫长的时间。这也是“新美大”近期频繁调整管理层和事业群架构的原因所在。

更让王兴觉得焦虑的是,自己提出的“下半场”最终却可能成为口碑的下半场。

口碑没有团购的包袱,一年的时间里,阿里入股饿了么,和口碑形成“到家+到店”的协同作战策略。而在到店业务上,口碑又和支付宝形成了“支付+行业解决方案”的分工,也就是支付宝铺开支付,口碑接棒为线下餐饮、休闲娱乐、丽人等商家定制专业的行业解决方案。口碑做的事情,keno18国际注册,正是王兴提到的“下半场”的核心能力:靠互联网技术帮各行业的各个环节提升体验、效率,降低成本。

去年年底开始,口碑相继发布了开放平台与餐饮、快消零售行业的解决方案,以“支付即会员”为核心帮线下商有效运营线下流量。商家、服务商与开发者也可以免费入驻口碑的开放平台,共享平台流量、会员营销、支付体系及大数据运营能力。举个栗子,一个商家通过口碑的分层营销券,让30%多的顾客来二次消费,这是不是比团购只会打五折更科学?

放弃美团押宝口碑,这步棋阿里又走对了!

所以,没有比较就没有伤害。美团所忽略的商家群体,在口碑那得到了前所未有的重视和服务。马云创立阿里巴巴的时候说,想要自己赚钱得先帮别人赚钱。所以,口碑现在的逻辑和当年的淘宝是一样的:先让商家赚到钱,这样自己才能赚到钱。美团点评以前只把C端顾客当客户,殊不知这个市场里,他们最大的客户其实是商家,商家一旦倒戈,平台也就名存实亡。

对美团来说,口碑交易额的猛增带来只是市场竞争力最浅层的焦虑,让美团更焦虑的根源在于,keno18国际注册,如果互联网真的进入了下半场,那口碑显然比美团更早拿到了下半场的钥匙。所以现在回头看阿里抛弃美团押宝口碑这一步棋,keno18国际注册,开局虽难,但赢在了对O2O终局的判断上。

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